1. Gegevens die we verzamelen
Wanneer u bij Sport Verkoop winkelt of onze website bezoekt, kunnen we de volgende soorten informatie verzamelen:
- Persoonlijke identificatiegegevens: Naam, e-mailadres, verzend- en factuuradres, telefoonnummer (indien nodig voor verzending)
- Betalingsgegevens: Betalingsmethode (creditcard, PayPal, etc.), maar nooit volledige creditcardnummers die we opslaan
- Bestelgeschiedenis: Producten die u heeft gekocht, zoals tuigjes, beloningstasjes of wandeluitrusting
- Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaatinformatie, paginabezoeken (via cookies)
- Communicatiegegevens: Correspondentie via e-mail of contactformulieren
2. Hoe we uw gegevens gebruiken
Uw gegevens worden uitsluitend gebruikt voor de volgende doeleinden:
- Verwerken van uw bestellingen van hondensportuitrusting en accessoires
- Verzenden van producten en communiceren over levering
- Verstrekken van klantenservice en ondersteuning
- Verbeteren van onze website en productassortiment (zoals functionele hondenkleding en escape-proof tuigjes)
- Versturen van belangrijke service-updates (geen marketing zonder toestemming)
- Voorkomen van fraude en beveiligen van onze website
3. Delen van uw gegevens
Sport Verkoop deelt uw persoonlijke gegevens alleen in de volgende situaties:
- Verzendpartners: Alleen noodzakelijke informatie voor het bezorgen van uw bestelling (bijv. postadres)
- Betalingsverwerkers: Stripe, PayPal en andere gecertificeerde betaalproviders voor transacties
- Wettelijke verplichtingen: Indien vereist door wetgeving of om onze rechten te beschermen
We verkopen of verhuren uw gegevens nooit aan derden voor marketingdoeleinden.
4. Gegevensopslag en beveiliging
Als specialist in veilige hondensportuitrusting passen we dezelfde zorg toe voor uw gegevens:
- Alle gegevens worden opgeslagen op beveiligde servers binnen de EU
- SSL-encryptie beschermt alle gegevensoverdrachten (herkenbaar aan het slotje in uw browser)
- We bewaren gegevens alleen zo lang als nodig voor het oorspronkelijke doel
- Regelmatige beveiligingsaudits en updates van onze systemen
5. Uw rechten
Volgens de AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming) heeft u het recht om:
- Toegang te vragen tot uw persoonlijke gegevens
- Correcties aan te vragen van onjuiste gegevens
- Verwijdering van uw gegevens te verzoeken (“recht op vergetelheid”)
- Bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen
- Uw gegevens in een machineleesbaar formaat te ontvangen
- Altijd toestemming voor marketingcommunicatie in te trekken
6. Cookies en trackingtechnologieën
Onze website gebruikt cookies en soortgelijke technologieën om:
- De werking van de website te garanderen (bijv. winkelmandje)
- Websitegebruik te analyseren en te verbeteren
- Relevantere productaanbevelingen te tonen (bijv. voor canicross-uitrusting of wandelaccessoires)
U kunt cookies beheren via uw browserinstellingen. Sommige functionaliteiten werken mogelijk niet optimaal zonder cookies.
7. Internationale gegevensoverdracht
Als internationale webshop die wereldwijd verzendt (met uitzondering van sommige Aziatische en afgelegen gebieden):
- Gegevens worden primair binnen de EU verwerkt
- Voor internationale betalingen werken we alleen met gecertificeerde providers die voldoen aan EU-normen
- We nemen passende maatregelen om gegevensbescherming te waarborgen bij overdracht buiten de EU
8. Wijzigingen aan dit beleid
We kunnen dit privacybeleid periodiek bijwerken. Belangrijke wijzigingen worden gecommuniceerd via onze website of per e-mail.
Contactgegevens
Heeft u vragen over ons privacybeleid of uw persoonsgegevens? Neem gerust contact op:
E-mail: [email protected]
Adres: Sport Verkoop, 350 Noordveenkanaal Nz, Nieuw-Weerdinge, NL 7831TT
Laatste update: [Datum]
Het Sport Verkoop Team – Voor avonturen die ertoe doen, met bescherming van uw privacy!
